Retur & ombytning

Hvis du ombestemmer dig angående et produkt, skal du underrette os senest 14 dage efter, at du har modtaget dit køb, og sende det til Slow Works inden for de følgende 14 dage efter at have underrettet os. For at returnere en ordre bedes du kontakte shop@slowworks.dk og afvente vores bekræftelse af returnering. Når du har modtaget bekræftelsen, kan du returnere din ordre efter følgende procedure:

Sørg for, at produktet stadig er i perfekt stand med uåbnet emballage og tags stadig vedhæftet. Vi forbeholder os retten til at afvise eventuelle returneringer, der ikke opfylder disse kriterier:

1 — Placer produktet i en forsendelsesæske eller plastpose.

2 — Vedlæg den originale salgskvittering til produktet.

3 — Skriv RETURN på pakken for at sikre en hurtigere ekspedition.

Send pakken til: Slow Works, Hans Bachs Vej 9, Klitmøller, 7700 Thisted, Danmark.

Returneringen og det økonomiske ansvar er dit, indtil det når Slow Works og er bekræftet med en leveringsbekræftelse. Bemærk, at vi kan ombytte dine varer til en anden størrelse eller farve, hvis de er på lager.

Garanti

Der er to års garanti på alle produkter solgt på slowworks.dk. Denne garanti dækker kun fabrikationsfejl, ikke slid og ælde fra almindelig brug. Kontakt os venligst på shop@slowworks.dk, hvis du har en garantisag, herunder ordrenummer, fotos af det berørte område og en beskrivelse.